alefo

Hallo,

wie kann man Geräte endgültig aus der Alexa App löschen? Immer wenn ich einen Suchlauf für neue Geräte starte, werden mir zwei Steckdosen angezeigt, die ich schon lange nicht mehr benutze und auch nicht angeschlossen im Schrank liegen.
Es nervt ein wenig, wenn diese immer wieder gefunden werden....

Gruß,
Sebastian

Probier mal das Teil über einen PC und Browser zu löschen, als nicht über die App.
alexa.amazon.de

Winni hat geschrieben: ↑Do 3. Sep 2020, 12:00 Probier mal das Teil über einen PC und Browser zu löschen, als nicht über die App.
alexa.amazon.de

Hab ich ausprobiert, geht leider nicht. Alexa findet die Steckdosen auch, obwohl ich 20km entfernt von meiner Wohnung bin. Ich bekomme sie auch über den Web-Browser nicht gelöscht....

Dann solltest du dich an den Kundenservice wende, in der App unter Hilfe und Feedback.

Hat sich erledigt, war eine 433Mhz Tasmota Steckdose, die mit einer Sonoff Brigde verbunden war. Alexa hat alle Geräte der Sonoff Bridge gefunden.
Sonoff Bridge stromlos gemacht, schon werden keine neuen Geräte mehr gefunden.

Danke für die Hilfe