alefo

Hallo,
ich nutze ein LENOVO Tab M10 mit Android 9.
Dort habe ich die Alexa App installiert.
In unregelmäßigen Abständen verschwindet diese App jedoch komplett vom Tablet. Wenn ich dann in den Playstore gehe, kann ich den Button installieren drücken, die Alexa App installiert sich und ist dann wieder auf dem Tablet zu finden.
Kennt jemand dieses Phänomen?

Grüße
sudi

Hast du das Problem nur bei der Alexa App?
Hab sowas noch nie gehört.

Ja, nur bei der Alexa App.

Ich habe das gleiche Problem, hast du es behoben? Hilf mir

Leider nein...
Was für ein Tablet oder Handy hast du denn, auf denen die Alexa App läuft?

ach ja, ich benutze Samsung s20.

Irgendeine sogen. "Sicherheitssoftware", eine Antiviren-Suite oder ähnliches Schlangenöl installiert? Gerade Samsung stopft ja ohne Ende Bloatware auf die Geräte.

ciao
volker

Also auf meinem Lenovo Tab ist keine Sicherheitssoftware installiert.

Schalte mal im Playstore für die Alexa-App die automatischen Updates aus und beobachte, ob der Effekt dann noch auftritt.

ciao
volker

Danke für den Tipp.
Werde ich heute Abend machen!