alefo

Hallo zusammen,

ich nutze Alexa seit ca. 15 Monaten.

Seit heute Nachmittag werden altbekannte Befehle (Alexa, schalte Fernseher ein, Alexa, Wohnzimmer 50%) nicht mehr ausgeführt, weil die "Geräte" nicht erkannt werden.
Fehlermeldung: "Es gibt verschiedene Dinge mit dem Namen Wohnzimmer, welches möchtest Du?"

Wo könnte ich nachschauen, was gerade schiefläuft?
Den hue-Hub habe ich neugestartet, Spotify über Sonos per Alexa starten funtioniert, Skills in Alexa auch.

Hab genau das gleiche Problem seit heute, hab sogar schon alle Hue-Geräte neu einlesen lassen, hat nichts gebracht.
Scheint wohl nicht an den "Usern" zu liegen.

Moin,

das liegt sicher nicht an uns...

Ohne irgendwelche änderungen.. Das selbe problem...

Egal was es ist... Alexa sagt nur noch "Es gibt verschiedene Dinge mit dem Namen xyz, welches möchtest Du?"

Da hat wer mist gebaut bei Amazon?

Bei mir das gleiche Problem

Alles klar, Kollegen. Deshalb habe ich hier die Frage eingestellt, im Grunde in der Hoffnung, dass es sich um einen Serienfehler handelt.
Ich werde es mal an Heise und teltarif durchgeben, wenn hier noch mehr Nutzer betroffen sind....

chay hat geschrieben: ↑Mi 19. Dez 2018, 14:46 Scheint wohl nicht an den "Usern" zu liegen.

Gaaanz genau!

Der Fehler liegt, wenn es zuvor immer einwandfrei geklappt hat, nach meinen Erfahrungen, fast IMMER bei Amazon!

Also, bevor ihr alles neu einrichtet... Ruhe bewahren, Bierchen zur Hand und einfach (ja ich weiß, das sagt sich so einfach ) abwarten.

Nur zur Ergänzung: Auch bei mir ALLE über Hue gesteuerten Geräte nicht mehr erreichbar. Dieselbe hohle Fehlermeldung.
Werde mal bei den Amazonen anrufen, mich auf Brüllpegel justieren und meinem Ärger etwas Luft machen.

UPDATE: Fehler bekannt, liegt an Amazon. Wir sind alle zu "Geduld" aufgerufen.

Also knickt euch bloß das nervige Neuanlernen - bringt eh nix.

Bei mir geht auch nichts mehr. Ich bin gerade in eine stockfinstere Wohnung gekommen und Alexa sagt mir "Alle Lichter reagiert leider nicht"

Ich vermute mal, dass es mehr an Hue, denn Alexa liegt...
Die Fernverbindung der Hue-App spuckt auch Fehler aus... Nur im WLAN funxt es problemlos...

Ansonsten funxt es mal, Mal nicht, dann wieder, dann wieder nicht...
Bei Alexa funxen manche Geräte manchmal, dann wieder nicht... Räume werden nicht mehr erkannt...

Prolet hat geschrieben: ↑Mi 19. Dez 2018, 15:49 UPDATE: Fehler bekannt, liegt an Amazon. Wir sind alle zu "Geduld" aufgerufen.

Sag ich doch!

Jaaa, wen unser Prolet da anruft, klingelt bei Amazon das rote Telefon...

find ich super. Du hasset echt drauf Prolet!