Moin,
ist da der Server abgeschmiert?
Oder habe nur ich das Problem?
Gruß
Hardy
CloudMatic - keine Anmeldung möglich
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Themenstarter - Beiträge: 12
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Hier die Antwort auf meine Mail an Easy SmartHome:
Hallo XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Durch eine Umstellung der Skripte von unserer Seite www.meine-homematic.de zu cloudmatic.de ist es erforderlich, dass Sie den CloudMatic-Skill für Alexa einmalig deaktivieren und anschließend erneut aktivieren. Danach sollten Ihre Geräte wieder von Alexa erkannt und gesteuert werden können wie zuvor. Bitte nehmen Sie die Deaktivierung und Aktivierung vom Rechner aus vor, um mögliche Fehler zu vermeiden.
Bitten entschuldigen Sie die Ihnen hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Spaß bei der Nutzung unserer Produkte.
Sollten Sie noch Fragen oder weiteren Beratungsbedarf haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne innerhalb unserer Geschäftszeiten zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,
Ihr Team vom EASY SmartHome Support
Alles läuft wieder
Gruß
Hardy
Hallo XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Durch eine Umstellung der Skripte von unserer Seite www.meine-homematic.de zu cloudmatic.de ist es erforderlich, dass Sie den CloudMatic-Skill für Alexa einmalig deaktivieren und anschließend erneut aktivieren. Danach sollten Ihre Geräte wieder von Alexa erkannt und gesteuert werden können wie zuvor. Bitte nehmen Sie die Deaktivierung und Aktivierung vom Rechner aus vor, um mögliche Fehler zu vermeiden.
Bitten entschuldigen Sie die Ihnen hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Spaß bei der Nutzung unserer Produkte.
Sollten Sie noch Fragen oder weiteren Beratungsbedarf haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne innerhalb unserer Geschäftszeiten zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,
Ihr Team vom EASY SmartHome Support
Alles läuft wieder
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Hardy
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