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Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 10:58
von Weena
öhm, wo ist mein Beitrag hin? Ok, dann eben nochmal.

Hallo zusammen,

ich gehe über die Connecting-Box von Unitymedia ins Wlan und versuche den Dot über das Fire-Tablet einzurichten.
Fire-Tablet, 2 Fire-TV-Sticks und das Smartphone haben null Probleme mit Wlan, nur der Dot sagt "nein".
Mal heißt's "außer Reichweite", zwischendurch dann doch verbunden, aber "Internetdienst funktioniert nicht".

Signalstärke: ausgezeichnet
Verbindungsgeschwindigkeit: 65 Mbps
Frequenz: 2.4GHz

Ich hoffe, es kann jemand helfen, denn ich möchte Alexa nur ungern wieder nach Hause schicken. :(

PS: ich bin ein blonder Dau. Bitte langsam und deutlich schreiben. Danke. :smirk:

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 14:26
von mbaumert
Hi,
ich hatte ebenso anfangs Probleme. Aber nur mit meinem privaten WLAN, hatte es testweise in der Firma und da ging es auf Anhieb.

Unterschied: in meinem privatem WLAN hatte ich SSID-Broadcast deaktiviert. Ich schaffte es nach etlichen Versuchen nicht den Dot mit dem WLAN zu connecten. SSID-Broadcast aktiviert und erneut probiert und schon ging es.

Vielleicht hilft es dir ja!

LG Martin

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 16:02
von TI_Andreas
Hast du ganz sicher nur das 2,4 GHz Netz aktiviert?

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 16:09
von Weena
mbaumert hat geschrieben: Mi 8. Mär 2017, 14:26 Hi,
ich hatte ebenso anfangs Probleme. Aber nur mit meinem privaten WLAN, hatte es testweise in der Firma und da ging es auf Anhieb.

Unterschied: in meinem privatem WLAN hatte ich SSID-Broadcast deaktiviert. Ich schaffte es nach etlichen Versuchen nicht den Dot mit dem WLAN zu connecten. SSID-Broadcast aktiviert und erneut probiert und schon ging es.

Vielleicht hilft es dir ja!

LG Martin
Keine Ahnung, was SSID-Broadcast ist. Aber ich geh mal googlen und dann in die Router-Einstellungen. :upside_down_face:
Nee warte... mit Netgear konnte ich da rein, aber mit diesem Teil? Ich glaube, ich rufe mal Unitymedia an.

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 16:11
von Weena
TI_Andreas hat geschrieben: Mi 8. Mär 2017, 16:02 Hast du ganz sicher nur das 2,4 GHz Netz aktiviert?
Was kann man denn noch alles aktivieren und wo? Ich kenn mich mit dem Zeugs nicht aus.

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 16:41
von mbaumert
SSID-Broadcast bedeutet lediglich, ob das WLAN-Name für jeden Sichtbar ist oder man es manuell beim PC/Handy/etc. konfigurieren muss ;-)

Es gibt noch den 5GHz Bereich, womöglich ist der zusätzlich aktiv (grundsätzlich kann beides nebeneinander laufen) und der Dot macht deshalb Probleme.

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 18:24
von MaxxxN
Du hast aber nicht zufällig nen purpurnen Ring der leuchtet an deinem Echo Dot oder?`Oder auch Lila... je nach auffassung....
Bekommst du denn beim Verbinden eine Fehlermeldung in der App?

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 18:45
von Weena
mbaumert hat geschrieben: Mi 8. Mär 2017, 16:41 SSID-Broadcast bedeutet lediglich, ob das WLAN-Name für jeden Sichtbar ist oder man es manuell beim PC/Handy/etc. konfigurieren muss ;-)

Es gibt noch den 5GHz Bereich, womöglich ist der zusätzlich aktiv (grundsätzlich kann beides nebeneinander laufen) und der Dot macht deshalb Probleme.
Aktueller Stand: Wlan geschrottet.

War auf der Routerobefläche:
1) Passwort geändert
2) Netzwerk ist sichtbar
3) 2.4 GHz ist aktiviert, 5 GHz war auch aktiviert, ist jetzt deaktiviert

Resultat: Fire-Tablet hat Authentifizierungsproblem.

Hülfe.

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 18:47
von Markus
Router Neustart nach Änderung gemacht?

Re: Dot will nicht ins Wlan

Verfasst: Mi 8. Mär 2017, 19:02
von Weena
Markus hat geschrieben: Mi 8. Mär 2017, 18:47 Router Neustart nach Änderung gemacht?
Gerade eben. Keine Änderung.