echo dot 3 gen Probleme

[goaopa]

Hallo zusammen,bin neu hier und hoffe hier auf Rat.Habe seit 2 Tagen 2 Echo Dot 3.Alle Updates gemacht.Einer in Küche einer im Wohnzimmer.
Seit gestern kann ich die beiden Geräte per Sprachsteuerung nich abstellen.Es läuft Eins life Radio.Dann sag ich Alexa beenden oder abschalten und Alexa sagt "bis später" und das Radio schaltet wieder ein.Dot lässt sich dann nur durch Stecker ziehen abschalten.Update habe ich heute installiert.
Wer hat einen Rat für mich,denn so macht das keinen Sinn.
Gruß H.

[hartmut.krüger]

Seit gestern kann ich die beiden Geräte per Sprachsteuerung nich abstellen.Es läuft Eins life Radio.Dann sag ich Alexa beenden oder abschalten und Alexa sagt "bis später" und das Radio schaltet wieder ein.Dot lässt sich dann nur durch Stecker ziehen abschalten

Wenn Du Eins Live über den Skill laufen hast...... irgend wo hatten hier schon ein paar das Selbe Problem. Deaktiviere mal den Skill und aktiviere ihn neu. Wenn das nicht hilft, Skill deaktivieren und Eins Live per radio.de oder TuneIn laufen lassen.
Soweit ich das noch im Kopf hab, ging es damals auch um den Eins Live Skill.

[Der_Dedl]

Die Problematik füllt im Amazon Forum bereits mehrere Threads.
Manche haben das Problem mit Spotify, bei einigen tritt es tatsächlich nur mit den Skills des jeweiligen Radiosenders auf, manche schwören aber auch Stein und Bein, dass es auch bei TuneIn auftritt. Am wenigsten betroffen ist wohl AmazonMusic, aber auch da gab es ein zwei Meldungen zu.
Bei mir tritt das ab und an bei Audible (Hörbücher) auf, dass sie sich nicht beenden lassen. Teilweise wird auch nicht mehr auf eingestellte Schlaftimer reagiert. Bei Audible können wir uns helfen, indem wir kurz etwas von AmazonMusic aufrufen und dann stoppen, das hilft. Dürfte bei Radio auch funktionieren.