alefo

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Hue LED (RGB 2016) , wenn ich sie per Alex ausschalten will geht sie in vielen Fällen kurz aus und kurz darauf gleich wieder an, leider passiert daß auch ab und an am Hue Dimmer, deswegen bin mir nicht ganz sicher ob es an Alexa liegt.
Zurückgesetzt habe ich die LED auch schon mal.

Mein Setting:

- In Alexa als "Wohnzimmer" hinterlegt
- Per Yonomi Skill zusätzlich verbunden
- Regulärer Drehdimmer (wird max als Schalter benutzt)
- Hue Dimmer mit "Wohnzimmer" verbunden

Alexa schaltet die Hue ohne Probleme an, mit den Szenen ists eher hackelig und Glückssache, aus funktioniert leider in den seltensten Fällen zuverlässig, geht wie gesagt kurz aus und dann gleich wieder an. Keine anderen Profile aktiv die sie anschalten könnten.
Wenn ich auf dem Hue Dimmer für einige Sekunden auf aus drücke, bleibt sie tatsächlich aus. Bei kurzem Tip auf aus geht sie in vielen Fällen auch gleich wieder an.

Philips konnte mir bisher leider nicht weiterhelfen.

Hast Du mal versucht alles neu einzurichten? Die Skills in der Alexa App zu deaktivieren / wieder aktivieren sowie die Philips Hue App neu zu installieren und die Lampen neu einzurichten. Vielleicht hilft es ja.

Jupp, habe die Hues jetzt auch in nem anderen Zimmer ausprobiert, dort ohne Probleme bisher. Vermutlich liegt es wirklich am unterputz Dimmer, der kommt dann raus.