Kontakte werden nicht importiert

[mkburg]

Hallo,

es hat alles jahrelang funktioniert, jetzt habe ich ein neues Handy und es geht nicht mehr.
Verbindung zu den Geräten geht, aber ich habe keine Kontakte mehr.
Wenn ich abfrage: Zeige mir meine Kontakte
Wird geantwortet: Melde dich zunächst in der Alexa App an um Kontakte einzurichten
Eingestellt habe ich in der App Alle Kontakte und importieren
Bei einige Kontakten ist auch der blaue Haken
Als Tipp habe ich gelesen, die App zu deinstallieren und dann neu installieren.
Habe ich 2x ohne Erfolg gemacht.

Was kann ich tun?

Michael