Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir mit folgendem kleinen Problem helfen.
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Ausgangssituation
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Ich besitze einen Echo Show Gen. 1 zusammen mit einem Fire TV und bin Amazon Prime Kunde inklusive Music Unlimited.
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Frage
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Wenn ich meinem Echo Show das Kommando "Alexa, spiele die Bundesliga.", „Alexa, spiel die Amazon-Konferenz!" oder ähnliches gebe, wird dieser auf eine Video-Suche gemappt. Mir wird auf dem Echo-Show meine Video-Playlist angezeigt und Alexa meldet die Fehlermeldung "Ich konnte keine Videos passend zu deiner Anfrage finden."
Ein Entkoppeln sämtlicher Geräte von meinem Account, Werkseinstellungen des Show etc. waren nicht erfolgreich. Auch Kommandos wie "Alexa, spiele die Bundesliga MIT PRIME MUSIC." etc. werden nicht verstanden.
Bei Songtiteln funktioniert alles gut - der Befehl "Alexa, siele den Song <Titel> von <Künstler>!" funktioniert einwandfrei.
Danke euch für eure Hilfe.
