alefo

Guten Abend,
wir haben 2 Echo Plus und auf einem die Mitgliedschaft für Unlimited für Echo bebucht. Dieses Gerät ist defekt und wird morgen zurück geschickt. Wie kann ich das gebuchte Unlimited auf das andere Echo übertragen, mir wird nur gesagt das ich auf Familientarif ändern kann. Das möchte ich aber nicht.

Vielen Dank.

Auf dem defekten kündigen und dem anderen neu abonnieren würde ich sagen.

Ggf. kann der Amazon-Support das ja auch nahtlos übertragen, wenn Du ihnen die Gründe nennst.

Vielen Dank für den Tip, der Kundendienst hat das Abo sofort aus das andere Gerät übertragen.