alefo

Seit ein paar Tagen habe ich meinn Echo Dot. Nun passierte folgendes. Ich hatte ihn ein paar Stunden nicht benutz, dann machte er "Ding" der Ring war kurz Blau, dann war er aus. Seit dem passiert nix mehr. Stecker ziehen ging nicht und auch das mit dem Mikrofon aus und Leiser 20 Sek halten macht nichts. Kein Geräuch, keine Farbe, gar nichts. Hat noch Jemand eine Idee für mich?

Amazon kontaktieren, vielleicht defekt?
Mehr fällt mir dann auch nicht ein.

Bei Ebay gekauft? Wenn ich raten sollte: Entweder defekt oder von Amazon abgeschaltet.

Ja bei ebay gekauft. Also an sich lief das Ding ein paar Tage. Schaltet Amazon die Dinger ab?

Mal ein neuer Lösungsansatz...
Handelt es sich hier um einen UK Dot?
Wenn ja, dann hast du bestimmt irgendein USB Netzteil was gerade rumgefahren ist drangesteckt und losgelegt....
Hatte ich auch gemacht... zuerst funktionierts und dann irgendwann spinnt er bis er garnichtmehr will.
Schau mal falls meine Idee zutrifft auf dein USB netzteil ob das mindestens 2A bringt.... wenn nicht, dann haste deinen Fehler!

Bitte geb mir ein Feedback obs das war.

Falls das ein Dot ist, der verloren oder gestohlen gemeldet ist, dann kriegst du das ganz einfach über die Amazon Hotline raus. Geb denen einfach die Seriennummer und du weist woran du bist.
Ich hatte auch schon so nen Dot.

Danke für den nächsten Versuch!

Nein es ist keine UK-Version sondern bei amazon.de bestellt. Daher passt auch das Netzteil aus dem Karton. Und es hat ja mehrere Tage funktioniert (glaube 5) daher gehe ich davon aus, dass das Netzteil passt.

Na dann bleibt nur der Anruf bei Amazon ... Du brauchst nur die SN an der Unterseite vom Karton...
Frag die einfach...
Die Leute da reißen einem auch nicht den Kopf runter; Die geben dir ne schnelle antwort , und wenn es so ist dass der Dot geklaut / verloren gegangen ist, dann lass dir das schriftlich geben, und wende dich an Ebay. Ich hatte das auch und hab mein Geld zurückbekommen.

Na dann bleibt nur der Anruf bei Amazon ... Du brauchst nur die SN an der Unterseite vom Karton...
Frag die einfach...
Die Leute da reißen einem auch nicht den Kopf runter; Die geben dir ne schnelle antwort , und wenn es so ist dass der Dot geklaut / verloren gegangen ist, dann lass dir das schriftlich geben, und wende dich an Ebay. Ich hatte das auch und hab mein Geld zurückbekommen.

Ja ich hab angerufen. Antwort "Wir können nix tun, weil der Dot nicht über ihr Konto gekauft wurde" Ich: "Können sie nicht per Seriennummer nachsehen?" Er: "Nein, wir haben keinen Zugriff auf diese Daten".

Tja, dann hat der Verkäufer den dot nicht bei sich abgemeldet bzw. Ihn jetzt als gestohlen oder verloren gemeldet. Wenn ja, dann ist er wohl nun unbrauchbar.

Ich frage mich jetzt nur, ob er in den letzten Tagen deine anfragen an den dot bei sich in der alexa app sehen konnte.