Spracheinkauf

Hier geht es um grundlegende Diskussionen bezüglich des Alexa Voice Service.
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Themenstarter
flyn
Beiträge: 17
Registriert: Di 17. Jan 2017, 09:44

Fr 24. Mär 2017, 08:23

Hallo, heute hat ALEXA mir eine Geldbörse gekauft, habe sofort dieses Feature deaktiviert.
folgender Vorgang:
meine Frau fragt ALEXA "Alexa Nachrichten" und dabei kam es zu diesen Einkauf. Ich war gerade in der Küche Kaffee kochen und hörte auch etwas von schwarzen Leder, habe mir aber nichts dabei gedacht.
Per email kam dann die Einkaufsbetätigung.
Alles storniert und gut.
Nur zur Information.
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martinf112
Beiträge: 30
Registriert: Fr 11. Nov 2016, 18:06
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Fr 24. Mär 2017, 08:28

Meines Wissens nach fragt Alexa recht explizit, ob man den Artikel tatsächlich kaufen will. Dies muss man dann nochmal bestätigen. War zumindest bei mir vor einigen Monaten so, als ich das mal ausprobiert habe. So ganz unvermittelt passiert das also eigentlich nicht. Trotzdem ist die Deaktivierung der Funktion sicherlich nicht die schlechteste Lösung...
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Themenstarter
flyn
Beiträge: 17
Registriert: Di 17. Jan 2017, 09:44

Fr 24. Mär 2017, 08:49

in der App kann ich nichts finden wie das zustande kam. Meine Frau ist ein Pflegefall und konnte mir auch nichts sagen. Seltsam ist es wie bei der Frage "Nachrichten" der Kauf einer Geldbörse zustande kommt.
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luigidc
Beiträge: 523
Registriert: Mi 21. Dez 2016, 11:33
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Fr 24. Mär 2017, 11:11

Hier ist ja der komplette Verlauf einsebar - samt Aktionen/Feedback durch/von Alexa: http://alexa.amazon.de/spa/index.html#settings/dialogs
Nichts dabei?

Käufe werden allerdings auch immer als Karte auf der Startseite angezeigt - sogar bereits die Suche nach Artikeln. Wenn dort auf "mehr>" klickt, wird einem auch angezeigt welcher Sprachbefehl sie dazu bewegt hat.
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Themenstarter
flyn
Beiträge: 17
Registriert: Di 17. Jan 2017, 09:44

Fr 24. Mär 2017, 12:00

Hallo luigidc, der Link war Hilfreich. Da ich zwei Echo dot habe, war es der zweite Dot obwohl einer noch nicht angeschlossen ist. Darum habe ich in der App nichts gefunden. Meine Frau hatte "Alexa Nachrichten" gesagt das habe ich in der Küche gehört.
Verstanden hat Alexa: "ich möchte Leder kaufen" dann hat Alexa die Geldbörse beschrieben womit meine Frau nichts anfangen konnte. Dann hat meine Frau zweimal mit ja bestätigt in der Hoffnung Nachrichten zu hören.
Mann hatts nicht leicht!
Vielen Dank für Eure Hilfe
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luigidc
Beiträge: 523
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Fr 24. Mär 2017, 13:01

Na Hauptsache Du konntest es aufklären. Statt den Sprachkauf ganz zu deaktivieren, könntest Du auch erstmal nur einen PIN vergeben - da reicht ein Ja dann nicht mehr.
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