Alexa hat etwas gemacht, was ich garnicht wollte

Hier kann alles bezüglich Echo, Alexa und Amazon rein, was nirgendwo anders rein passt.
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Heinrich21
Beiträge: 3
Registriert: Mi 22. Feb 2017, 02:56
Wohnort: Hannover
Vorhandene Echo Dots: 3

So 26. Feb 2017, 00:04

Alexa ist ja ein liebes und freundliches Mädchen.
Jedoch heute hat sie mich überlistet.

Bei YouTube habe ich mir eine Demonstration mit den Befehlen angeschaut,
die Alexa ausführen kann.

Alexa hat aufmerksam zugehört.
Das konnte ich an dem freudigen Blinken des Lichtringes verfolgen.

Im Laufe des Abends kontrollierte ich meine Mails.
Eine Bestätigungsmail von Amazon über die Bestellung eines Nasenspray hat mich etwas verwirrt.
So etwas habe ich nicht bestellt.

Als erstes habe ich mein Password geändert, um Schlimmeres zu verhindern.

Ich rief bei Amazon an, wo man sich dies nicht erklären konnte, jedoch ein Storno weges des bereits erfolgten Versands
nicht mehr möglich sei.

Jetzt rief ich den Verlauf meiner ausgeführten Kommandos auf.
Da kam die Überraschung:
Alexa hat unter Anderem auch den Befehl, den YouTube gesendet hat ausgeführt und für mich freundlicherweise ein Nasenspray bestellt.

Damit hatte ich nicht gerechnet.
Ein Gespräch mit dem Alexa-Kundendienst in Belgrad wurde freundlich aufgenommen.
Man bedankte sich für den Hinweis und versprach hier nach einer Lösung zu suchen,
die evtl. noch eine weitere Bestätigung des Kaufes verlangt.

Das Nasenspray werde ich behalten.
Denn irgendwann werde ich ja einmal "die Nase voll" haben...lach
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Raistlin
Beiträge: 95
Registriert: So 30. Okt 2016, 19:49
Wohnort: Braunschweig
Vorhandene Echos: 1

So 26. Feb 2017, 02:41

Das ist natürlich nicht gut, wenn so eine Bestellung einfach so ausgelöst wird.
was mich ein bisschen wundert, ist, dass alexa eigentlich nachfragt, ob sie bestellen soll.
bei mir zum beispiel kommt dann (zum beispiel):
das macht zusammen 67,98 Euro inklusive Mehrwertsteuer. Möchtest du best of gina wild dvd sammlung bestellen?
.
bei ja wird die bestellung ausgeführt
bei nein erfolgt die frage, ob der artikel im warenkorb bleiben soll.
.
du kannst aber auch die bestellung unter meine bestellung aufrufen
du erhälst dann unter dem bestellten artikel ein lautsprechersymbol und den Text : bestellt mit amazon alexa
wenn du auf den lautsprecher klickst, hörst du wer die bestellung aufgegeben hat. Zumindest sollte man die stimme des bestellers kennen :)
bei meinem beispiel müsste dann also zu hören sein: bestelle best of gina wild dvd sammelbox....
.
kannst du den fehler eventuell rekonstruieren?

Schon "erschreckend" was amazon und das böse böse internet so alles kontrollieren und aufzeichnen kann

Greez
Raistlin
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Ein Ring sie zu knechten, sie ins Dunkle zu führen....... meine Meinung zur Ehe
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