Guten Tag, Herr ,
ich kann absolut nachvollziehen, dass Sie über Alexa gerne auch personalisierte Wecktöne wie MP3s nutzen sowie ebenfalls über den Wecker Ihr Philips Hue aktivieren möchten und bedaure, dass diese Optionen derzeit nicht verfügbar sind.
Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, die Funktionen und Qualitäten auf Alexa-Geräten zu erweitern und zu optimieren.
Allerdings liegen auch mir heute keine weiteren Informationen über einen genauen Zeitpunkt diesbezüglich vor. Ich habe darum Ihren Wunsch in diesem Zusammenhang dankend aufgegriffen und an unsere zuständige Abteilung weitergeleitet, die Anfragen und Anregungen wie Ihre regelmäßig auswertet, damit wir unsere Prozesse und unser Angebot gezielt auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.
Wir sind uns der Dringlichkeit dieser Features bewusst und werden Sie selbstverständlich informieren, wenn es auf diesem Gebiet Neuigkeiten gibt.
Ihre Rückmeldungen helfen uns bei der Verbesserung Ihres Alexa-Erlebnisses.
Auch darum danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren und wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Gerne hören wir wieder von Ihnen!
Wir würden uns freuen, Feedback von Ihnen zu erhalten. Bitte nutzen Sie die unten stehenden Links, um uns mehr über Ihre heutige Kundenerfahrung mitzuteilen.

Ich denke wenn da entsprechend viele Anfragen gestellt werden..............