Hallo, mein Echo Dot 5 hat momentan das Problem, dass er nicht mehr reagiert. Nach einem Neustart geht er wieder für eine Zeit lang, z B. einen Tag, aber dann reagiert er wieder nicht mehr. Nach Zurücksetzen tritt das Problem weiterhin auf. Laut Amazon handelt es sich um einen Softwarefehler, der Ec...

Gibt es einen Tipp, wie man bei Amazon einen kompetenten Ansprechpartner erreichen kann, damit dieses nun schon seit Monaten bestehende Problem behoben wird? Der normale Support hat es angeblich an die Fachabteilung weitergeleitet, aber es tut sich nichts. Auf Nachfragen kommen auch nur Textbaustein...

Interessant, ich habe jetzt mal auf die männliche Stimme umgestellt. Jetzt kommt, wenn ich nach der Uhrzeit frage abwechselnd: - die etwas schwächere (leisere, weniger Bass) weibliche Stimme mit z.B. "Es ist 12 zu 2" - die männliche Stimme mit "Es ist 12 Uhr 2" Es wechselt nun al...

Ich kann das Problem mit der Uhrzeit bei meinem Echo Dot 4 noch präzisieren:

Fragt man einmal nach der Uhrzeit kommt in einer schwächeren Stimme z.B. "Es ist 12 zu 2".
Fragt man direkt noch einmal, kommt mit der normalen kräftigeren Alexa-Stimme "Es ist 12 Uhr 2".

Ich bin echt erstaunt, dass Alexa, die ja nun doch schon eine Weile existiert, nicht einmal die Uhrzeit korrekt sagen kann.

Heute bekam ich zu hören "Es ist 16 zu 0" statt 16 Uhr.

Hallo, ich habe einen Echo Dot 3 und diesen häufig als Bluetooth-Lautsprecher für mein Handy benutzt. Ich konnte die Audiowiedergabe diverser Apps auf dem Handy dann mit "Alexa, Pause" und "Alexa, Fortsetzen" steuern. Seit ca. ein paar Wochen funktioniert das Fortsetzen nicht meh...

Also ich glaube Alexa gar nichts mehr. Wenn ich sie frage, welcher Wochentag der nicht existierende 29.02.2019 ist, antwortet sie mir, dass dies ein Freitag sei. Wenigstens ein korrekter Kalender sollte doch wohl zu erwarten sein. Und wenn ich sie nach der Einwohnerzahl meines Geburtsortes frage, wi...

Also mit meinem Echo Dot 3. Gen. funktioniert das.
Ich habe es gerade extra getestet.

Man kann Musik über Bluetooth wiedergeben, aber es funktionieren halt keine Sprachbefehle. Die Lautstärke z.B. kann so nur am Gerät geändert werden.

Anfangs war es bei mir auch nur alle paar Wochen, aber heute ist es schon mehrmals passiert, während ich einige Stunden ein Hörbuch über Spotify gestreamt habe. Nach ein paar Minuten verschwand der Fehler aber wieder von alleine. Ich hatte auch schon das WLAN in Verdacht und deshalb vorhin während e...

Ich habe jetzt auch die Rezension bei Amazon wieder gefunden:

https://www.amazon.de/review/R2C8XN0BDQ ... B0792HCFTG

Scheint ein verbreitetes Problem zu sein.