Echo plus musiklautstärke

Hier geht es um grundlegende Diskussionen bezüglich der Amazon Echo Systeme.
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uhrnsch
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So 5. Mai 2019, 10:24

Habe Amazon auch angeschrieben-das Problem besteht weiterhin.
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Thomas100
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So 5. Mai 2019, 11:00

So, erste Rückmeldung von Amazon... Mit den üblichen Tipps... Aufmerksamkeitsmodus deaktivieren, Geräte neu starten usw. Alles die Sachen, die wir nun schon hinter uns haben. Das habe ich Amazon mitgeteilt und auf dieses Forum hier hingewiesen...
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reisender67
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So 5. Mai 2019, 11:13

Das Problem tritt bei mir nicht nur nach Lautstärke Änderungen auf. Wenn ich z.B.nach dem Titel des Liedes frage, dauert es ebenfalls sehr lange ehe die Lautstärke wieder angehoben wird.
Habe das ganze jetzt ebenfalls über das Feedbackformular an Amazon gesendet.
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3 x Echo der 2.Generation & 1 x Echo Show 5 & 2 x Echo Dot der 3.Generation & 1 x Echo Dot der 2.Genaration
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Thomas100
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So 5. Mai 2019, 13:14

So, eben hat mich Amazon angerufen. Die schauen sich meine Protokolle mal an und melden sich dann wieder. Was mir eben aufgefallen ist : das Problem scheinen nicht beide Geräte zu haben. Spreche ich mit "dem linken Kanal /Alexa", dann werden die Befehle (zumindest bei meinem Test vor ein paar Minuten) richtig und ohne Verzug ausgeführt. Alles sehr merkwürdig...
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Thomas100
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Mi 8. Mai 2019, 12:16

Amazon hat sich wieder gemeldet. Natürlich kann das Problem nicht rekonstruiert werden. Ich sollte nun die Befehle melden (in der Historie), die nicht funktionieren. Habe ich getan. Werde jetzt mal die Alexen entkoppeln und prüfen, ob das Problem auch im Einzelbetrieb besteht. Habt ihr das schon probiert?
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reisender67
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Mi 8. Mai 2019, 14:33

Also bei meinen nicht zum Stereopaar gekoppelten Geräten funktioniert es einwandfrei.
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uhrnsch
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Do 9. Mai 2019, 15:38

Also bei mir funtionieren beide Echos einzeln einwandfrei-Problem mit der Lautstärke tritt nur im Stereoverbund auf.
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Themenstarter
uhrnsch
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Fr 10. Mai 2019, 13:33

Amazon hat sich nun auch bei mir gemeldet-so richtigen Plan hatten die aber auch nicht haben es auf das letzte Update vom April geschoben.soll mit dem nächsten Update behoben werden-ich bleibe dran.
Zuletzt geändert von uhrnsch am Fr 10. Mai 2019, 13:33, insgesamt 1-mal geändert.
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Thomas100
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So 26. Mai 2019, 14:51

So, neue Nachrichten von Amazon. Neue Firmware ist verfügbar und soll das Problem beheben... Und tatsächlich... Seit gestern läuft alles wieder wie gewünscht. Schön, dass Amazon hier wirklich Abhilfe geschafft hat :+1:
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reisender67
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Mo 27. Mai 2019, 12:22

Die Lautstärkeregelung funktioniert bei mir jetzt auch, allerdings setzt jetzt die linke Box beim Wechsel von einem Lied zum nächsten für 10 - 15 Sekunden aus. :grimacing:
Hat das sonst noch jemand?
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