alefo

Hallo zusammen.
Ich habe ein Problem. Habe seit heute den Echo der 2. Generation.
Jetzt hat der Echo schon 3 mal von alleine ein Lied von Spotify gestartet. Was kann man da tun?

Sicher, dass du nicht in der Spotify-App herumgefummelt hast? Ansonst check mal in den Einstellungen der Alexa-App die Protokolle. Sofern ein Sprachbefehl die Wiedergabe gestartet hat, müsste das dort zu finden sein.

https://www.mobilegeeks.de/news/alexa-d ... -ins-haus/

Ich war nicht mal in der Nähe der App... Im Verlauf ist nichts zu sehen. Ist heute Nacht auch noch mal passiert. Und da war ich nirgends dran.

Hast du Spotify mit jemandem geteilt? Familienabo o.ä.? Hast du den Echo gebraucht gekauft oder von jemandem als Geschenk erhalten?

Noch mal edit:

Wohnst du alleine und/oder hast du mehr als einen Echo?

Ich wohne alleine, habe den Echo neu gekauft und teile mein Spotify mit niemandem und habe nur diesen einen Echo.

Wenn du eine Fehlbedienung durch die Spotify-App oder durch den Einsatz eines Bluetooth-Lautsprechers ausschließen kannst, dann solltest du Amazon kontaktieren.

Die können mit deinem Einverständnis die Protokolle durchsehen und den Auslöser ausmachen.

Würde ich auch empfehlen. Nicht dass dir sowas wie hier passiert:
http://www.t-online.de/digital/hardware ... z-aus.html

Matthy hat geschrieben: ↑Fr 17. Nov 2017, 16:22 Würde ich auch empfehlen. Nicht dass dir sowas wie hier passiert:
http://www.t-online.de/digital/hardware ... z-aus.html

Dort ist es ja nun mittlerweile klar, dass er das selber über die Spotify-App ausgelöst hatte. Daher hatte TI_Andreas ja in die Richtung weiter hinterfragt.

Schade, dass keine Rückmeldung kommt. Dann muss man beim nächsten Frager wieder alle Punkte durchkauen.

Hast du das Problem mittlerweile gelöst? Passiert mir seit Tagen auch. Alexa spielt selbständig Spotify ab. Ich habe sie weder dazu aufgefordert, noch manuell in der App gestartet. Konkret: Wenn ich Spotify über den Echo spiele, sage ich am Ende "Alexa, Stopp". Dann hört Spotify auf. Nach ca. 10 Minuten bzw. manchmal erst nach 2 Stunden fängt sie eigenständig damit wieder an...