Hallo

Ich habe einen Echo und einige HUE Lampen / Stripes , wo man über Siri ohne Probleme die Farben ändern kann.

Habe jetzt Alexa eingerichtet, dass Sie diese Lampen und Stripes auch kennt. Man kann diese auch über Alexa ohne Probleme Schalten und dimmen. Jedoch wenn ich ihr sage , dass Sie die Lampe XX auf rot stellen soll, bekommen ich als Antwort, dass die Lampe das nicht unterstützt.
Obwohl diese das kann.

Weiss jemand, woran das liegt??
Der Hue Skill ist installiert. Jedoch weiss ich nicht , wieso die abfrage nicht kam, dass ich auf der Bridge den Knopf zum pairen drücken soll.
Lampen wurden alle gefunden.

Wir haben schon alles mehrmals probiert. Den Echo zurück gesetzt. Die HUE Bridge neu eingerichtet.

Wir haben die Hue Bridge 2.1 Also die neuste.
Der ECHO ist der hohe.

Kann mir da jemand helfen??

Damen habe ich den DOT und damit funktioniert es ohne Problem
lg

Bei dem Skill wird nicht mit deiner Bridge gepairt... sondern mit deinem meetHue Konto, daher musst du den Knopf nicht drücken, sondern dich anmelden.
hat das geklappt? hast du ein meethue-Konto (also kannst du hue via fernverbindung steuern)?

bei mir klappt es problemlos...

ps: dein letzter Satz... bedeutet der, dass du einen Dot hast und es an dem funxt?

kann es sein, dass ihr zwei Profile auf den Geräten habt? (Alexa, wechsel das Konto)

dann müsstest du für den zweiten User ein eigenes Profil bei meethue anlegen.