Amazon Echo der 2. Generation für 49,99 Euro (27,49 Euro möglich) bei Otto

[olaf.rostek]

Also ich habe am Samstagabend in anthrazit bestellt und den 20€ Gutschein genutzt.

Lieferung soll in 5-8 Tagen erfolgen, eine Stornierung habe ich entsprechend nicht erhalten.

Ich hoffe auch, dass keine kommt.

Also sollte es bei mir eigentlich geklappt haben mit dem Angebot.

[peter-berlin]

Danke für die Rückmeldungen.

Heute erhielt ich per Post einen Brief mit folgendem Inhalt:

Hamburg, 15.10.2018

Das tut uns sehr leid!

Guten Tag, lieber Herr ...,

statt dieses Briefs hätten wir Ihnen lieber Ihre Bestellung geschickt. Doch leider müssen wir Ihnen
mitteilen, dass wir Ihre Wunschartikel nicht sofort liefern können.

Um welche es sich genau handelt. sehen Sie im folgenden Lieferstatus:

Menge Artikelbezeichnung Bestell-Nr. Lieferstatus
1 Homespeaker, , Anthrazit Stoff 44503167 21 Leider ausverkauft

Für diese Schwierigkeiten entschuldigen wir uns!

Freundlich grüßt Sie
Ihr OTTO-Service-Team

Ja, was denn nun - falsche Artikelbeschreibung oder ausverkauft oder ???


Kurioserweise ist das Teil in hellgrau seit gestern wieder bestellbar - natürlich zu einem weitaus höheren Preis...
https://www.otto.de/p/amazon-echo-2-gen ... =644231248

Sollte ich bis morgen früh nichts von OTTO hören, werde ich nochmal nachbohren.

Ach ja, und was heisst "nicht sofort liefern können"? Wirds dann nachgeliefert?? Also doch nicht storniert???

OTTO - ick versteh dir nich...

[traitohr]

Das ist natürlich der Hammer, wenn du dein bekommst obwohl du etwa 24 Stunden später bestellt hast..

Allerdings bin ich erstmal einen guten Schritt weiter, in dem man mir gesagt hat, dass 30,00 € gutgeschrieben wird wenn ich den hellgrauen kaufe und ich mich entsprechend per E-Mail melde. Ich gebe noch Bescheid, wie das so läuft..

Also ich habe am Samstagabend in anthrazit bestellt und den 20€ Gutschein genutzt.

Lieferung soll in 5-8 Tagen erfolgen, eine Stornierung habe ich entsprechend nicht erhalten.

Ich hoffe auch, dass keine kommt.

Also sollte es bei mir eigentlich geklappt haben mit dem Angebot.

[peter-berlin]

Alles wird gut... !?!

Nachdem ich heute nochmal bei Otto per Mail nachgehakt habe, rief mich die sehr freundliche und kompetente Frau Guderjahn an.
Lange Rede, kurzer Sinn - ich habe soeben 2 Echo's in der Farbe hellgrau (79,99 €/Stk.) bestellt und erhalte dann nach der Lieferung eine Rücküberweisung von 80,00 €. Somit kostet mich der erste Echo 29,99 €, der zweite 49,99 €.

Grosses Lob an Frau Guderjahn vom Otto-Kundenservice - so macht Einkaufen Spass!

[olaf.rostek]

Also gestern Abend eine Mail bekomme, dass die Sendung frühstens in 2 Wochen raus geht
Scheinen da doch ein paar Probleme zu haben..

Das ist natürlich der Hammer, wenn du dein bekommst obwohl du etwa 24 Stunden später bestellt hast..

Allerdings bin ich erstmal einen guten Schritt weiter, in dem man mir gesagt hat, dass 30,00 € gutgeschrieben wird wenn ich den hellgrauen kaufe und ich mich entsprechend per E-Mail melde. Ich gebe noch Bescheid, wie das so läuft..

Also ich habe am Samstagabend in anthrazit bestellt und den 20€ Gutschein genutzt.

Lieferung soll in 5-8 Tagen erfolgen, eine Stornierung habe ich entsprechend nicht erhalten.

Ich hoffe auch, dass keine kommt.

Also sollte es bei mir eigentlich geklappt haben mit dem Angebot.

[peter-berlin]

Ich auch...

Mail von OTTO am 21.10.18 - 14:29

Lieferverzögerung um eine Woche

Lieber Herr ...,

wir bitten um Entschuldigung, dass Sie auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten mussten. Doch nun ist es bald so weit: Voraussichtlich im Laufe der nächsten Tage können wir folgende Artikel an Sie verschicken.

[peter-berlin]

Alles wird gut... !?!

Nachdem ich heute nochmal bei Otto per Mail nachgehakt habe, rief mich die sehr freundliche und kompetente Frau Guderjahn an.
Lange Rede, kurzer Sinn - ich habe soeben 2 Echo's in der Farbe hellgrau (79,99 €/Stk.) bestellt und erhalte dann nach der Lieferung eine Rücküberweisung von 80,00 €. Somit kostet mich der erste Echo 29,99 €, der zweite 49,99 €.

Grosses Lob an Frau Guderjahn vom Otto-Kundenservice - so macht Einkaufen Spass!

Alles ist gut... !!!

Kurzes Feedback: Ware und Rücküberweisung erhalten - OTTO find ich gut