Nachricht und Sprachanruf bei Echo nicht möglich

[Jack9183]

Hallo zusammen,

mein Schwiegervater hat sich heute die Echo gekauft. Nach einigen Schwierigkeiten bei der Einrichtung habe ich sie dann doch endlich zum laufen bekommen.

Nur leider wird mir in der Alexa App nicht das Symbol um Nachrichten zu verschicken bzw. Sprachanrufe zu tätigen angezeigt.

Ist es möglich dass das Handy dafür zu alt ist? Ist ein Galaxy S2 mit Android 4.4.4

Ich habe die App auch mehrfach neu gestartet aber es tut sich dennoch nichts.

Weiß jemand woran es liegen kann?

Lg
jack

[hartmut.krüger]

Ist es möglich dass das Handy dafür zu alt ist? Ist ein Galaxy S2 mit Android 4.4.4

Sieht so aus. Die Alexa-App hat vollen Funktionsumfang wohl erst ab Android 5.xxx.

[Der_Dedl]

Hallo
Benutzt du auch einen Echo und hast die App auf einem Handy, wo es geht?
Dann könntest du die Telefonie für den Echo für deinen Vater zumindest kurz einrichten, indem du dich aus deiner Alex App abmeldest und ihn mit seinem Amazon Account an deinem Handy in der Alexa App anmeldest.
Nachdem die Telefonie für seinen Echo eingerichtet ist, kannst du dich wieder anmelden.
Dann kann er zwar immer noch nicht mit seiner Alexa App telefonieren oder "Drop In" machen, aber zumindest mit seinem Echo kann er dann schon mal Anrufe tätigen. Schau, dass du in deinem eigenen Adressbuch auf dem Handy auch hinterlegt bist, denn er kann natürlich nur Kontakte aus deinem Adressbuch erreichen.
Gruß
Der Dedl