Smarthome über Display funktioniert nicht

[mik_schreiber]

Hallo,
habe einen Echo Show (2Gen) und kann dmit mein Smarthome nicht mehr steuern.
Bin seit 3 Monaten mit Amazon in Kontakt aber Amazon lässt mich in der Luft hängen.
Werkseinstellungen am show wurden schon gemacht.

Problem ist, wenn man den Smarthome button klickt, kommt nur "wird geladen"

Hat jemand ähnliche Probleme oder eine Idee?

[nulldr0id]

Hallo!

Smarthome, über Display nach links wischen, funktioniert bei mir, beim Echo Show 5.

Bei mir geht allerdings das Display bei "Alexa, Display aus" nach kurzer Zeit wieder an.

[mik_schreiber]

das nach links wischen funktioniert bei mir auch - nur wenn man dann Smarthome drückt kommt nur "wird geladen"

[nulldr0id]

Hallo!

Ja, hattest Du ja geschrieben, aber meine Smart-Home Dinge funktionieren hier.

[jonathan.ende]

Kann dort auch keine Probleme feststellen.
Eventuell mal den Show Neustarten?
ggf resetten?

[mik_schreiber]

Das Problem ist immer nich nicht gelöst. Es hatte bei mir ja schon funktioniert und hängt anscheinend mit der Anzahl an Geräten bzw Routinen zusammen. Ja, ich habe diverse Lampen und Geräte aber meiner Meinung ist das ein Software Fehler. Das betrifft sowohl den Echo Show 2 und den 5 Zoll Show. Reset, ausschalten usw hilft nicht - die Steuerung mit Sprache funktioniert. Wäre interessant wieviele Geräte und Routinen ihr habt. Der Amazon Service versprach zwar Sichtung melden aber das war es dann auch.