Gesperrte Echos und Dots

Hier werden Erfahrungsberichte mit dem Amazon Echo und Echo Dot gepostet.
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Echo-Aquila
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Sa 28. Jan 2017, 17:42

Moin, ich habe festgestellt, dass ein verlorener Dot , der von mir an Amazon gemeldet wurde (in einer Tüte beim shoppen liegengelassen), bei wiederauffinden (ehrlicher Finder) von Amazon nicht wieder aktiviert wird. Arghhhh. Rücksetzung usw.hilft alles nicht weiter.
Jemand Ahnung, wie es wieder aktiviert werden kann oder Erfahrungen damit?
Dankeee :blush:
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TI_Andreas
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Sa 28. Jan 2017, 20:25

Da würde ich beim Support nachfragen. Evtl. kann man ihn zurücksenden/umtauschen?
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Paolo
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Sa 28. Jan 2017, 21:05

Woher weiss Amazon dass der DOT verloren ging?
Wurde er zwischendurch auf jemand anders angemeldet?
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Andyfis
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Sa 28. Jan 2017, 21:13

Daher wusste Amazon es. [emoji4]
Echo-Aquila hat geschrieben:.... der von mir an Amazon gemeldet wurde...
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Echo-Aquila
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Sa 28. Jan 2017, 22:15

Bei Verlust hatte ich den selber sperren lassen. 2 Tage später kam der ehrliche Finder. Support meint, ist wieder frei aber funzt nicht. Das war's. Daher dachte ich es gibt ne andere Möglichkeit
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Andyfis
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Sa 28. Jan 2017, 23:06

kannst du nicht noch mal da anrufen bzw dich mit denen in Verbindung setzen ?
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Echo-Aquila
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So 29. Jan 2017, 12:15

:grimacing: Schon, aber entsperren nicht. Glaube die sind da irgendwie noch nicht soweit
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